お問い合わせから正式ご発注、商品お届けまでの流れ。
このたびは、Indigoの商品に興味を持ってくださり、まことにありがとうございます！
Indigoの商品は、一部雑貨を除き、お客様からの発注を受け、
ひとつひとつ手づくりにて制作し、お届けしています。
そのため、お問い合わせをいただいてから、商品をお届けするまでに、
下記のようなやりとりをお願いしております。
お客様に安心・納得してお買い物をしていただくため、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お客様からの正式なご発注は、商品お届けまでの納期と
オーダー要件を加味した最終お見積もりをご提示した後になります！
まずはこちらのサイト内にて興味を持っていただきました商品のページから、
「お問い合わせフォーム」を使って、お店にご連絡をいただきます。
（もちろん、店舗に直接お電話をいただいてもOKです！）
お客様からのお問い合わせ内容に合わせ、納期と最終的なお見積もりを
Indigoよりご連絡いたします。また、必要に応じてオーダー内容を受けた
図面などをご確認いただくタイミングなども持たせていただく場合がございます。
（サイトに掲載の商品で、特に追加のオーダー加工がない場合、料金は表示金額になります）
お客様にご納得いただいた上で正式なご発注をいただきます。
お支払いは、正式ご発注後に銀行振込の前払いをお願いしております。
最終お見積もり提示後、１週間以内に銀行振込にてお支払い下さい。
振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。
振込先につきましては、最終お見積もりご提示の際にお知らせいたします。
なお、ご注文から１週間以内にご入金が確認できない場合は、
ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
Indigo商品についてご理解をいただきたいこと。
Indigoのオリジナル商品（古モノ雑貨を除く）はすべて手づくりです。
商品によっては古くて味のある木材や、さびのついた金属を使用したものもあるため、
このサイトに掲載された写真と、お届けする実物とに、異なる部分がございます。
また一部の商品に使われている、古（木）材については、
キズ・ワレ・ヒビ・ヨゴレ・穴・歪みなどがあり、それをそのまま活かした形で
お作りしている商品も多くございます。
↓イメージ写真。クリックすると拡大します。
これらの点をご理解の上、お問い合わせ、
お買い求め下さいますようお願い申し上げます。
ご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
気になる商品について、ご説明をいたします。
商品のお届けに関して
雑貨などの小物類と、家具ではお届け方法が異なります。
Indigoでは、ミニスタンドなどの小さな雑貨類について「定形外郵便」にて、
家具など大きなものは「宅配便業者」にて、お客様に商品をお届けしております。
宅配業者は、家具の種類にあわせて、最適な配送業者を選定し、依頼いたします。
お客様ご指定のお届け方法がございます場合は、ご連絡ください。
※その場合、別途送料をいただく場合がございます。
※大きな家具のお届けに際して、玄関からの搬入は
お客様ご自身にてお願いいたします。あらかじめご了承ください。
